1Kihez forduljak ha műszaki vagy technológiai segítségre van szükségem?
A műszaki támogató csoportunk, alkalmazástechnikusaink (TSN) felkészültek minden műszaki kérdésre. Cégünknél sok kollégánk felsőfokú hegesztési szakirányú végzettséggel rendelkezik. Eligazításért keresd fel a területi képviselőinket.
2Hány vágógépetek üzemel Magyarországon?
Jelen pillanatban 80 db MicroStep, és 25 db Swift-Cut gép, de ez folyamatosan növekszik.
3Milyen garanciát vállaltok? Kopóalkatrészeket biztosítotok raktárról?
A standard garancia 1 év a vágóberendezésekre, amelynek kitarjesztésére felárért van lehetőség. A járatos kopóalkatrészek szállítása raktárról történik 1 nap alatt, amennyiben nincs valami raktáron, úgy az kb. 4-5 nap.
4Próbavágást tudtok csinálni? Mennyibe kerül egy ilyen?
Swift-Cut berendezéssel a központunkban van lehetőség próbavágásra a bemutatógépünkön, MicroStep esetében egyeztetés után vagy a gyártó telephelyén, vagy valamelyik partnerünknél ahol a kiajánlotthoz hasonló berendezés működik. A próbavágásért nem kell külön fizetni, mindössze a vágáshoz a szükséges alapanyagot kell biztosítani.
5Meglehetne valahol nézni a gépeket?
A legtöbb végfelhasználó partnerünknél van lehetőség a gépeinket megtekinteni, kivéve azok a nagyobb cégek, ahol ezt titoktartási okok miatt nem engedélyezik.
6A Microstepet, Swift-Cutot, Hyperthermet hová lehet pozícionálni a vágástechnikai piacon?
Hypertherm - a világ vezető plazmaforrás gyártója egyaránt kézi és gépi vágás berendezései tekintetében.
Swift-Cut - rendkívül dinamikusan fejlődő belépő szintű CNC plazmavágó berendezés gyártó. Ár/érték arány tekintetében kiváló helyet foglal el a piacon.
MicroStep - világméretű CNC vágóberendezés gyártó, összetett komplex megoldásokkal plazma, lézer, láng és vízsugaras vágási feladatokra, ferdevágásban (3D vágás) a legkifinomultabb megoldásokkal. Aki komolyan gondolkozik plazmavágásban, általában nem tudja kikerülni a MicroStep nevét.
7Milyen technológiákat alkalmazó gépeket gyárt a Microstep?
CNC vezérelt lézer, plazma, láng és vízsugaras vágó berendezéseket, mind síklemezek, mind zárt vagy nyitott profilok, illetve csövek vágásához, akár a felsorolt technológiák kombinálásával is (a lehetőségekről érdeklődjön).
8Milyen plazmaforrásokkal lehet a gépeket rendelni?
Hypertherm és Kjellberg.
9Milyen vezérlést használnak a gépen?
MicroStep gépek esetén saját vezérlő és terítéktervező programmal dolgozunk, Swift-Cut esetén Libellula szoftverrel hozzuk létre a programkódot és integrált Mach4 alapú poszprocesszorral futtatjuk le.
10Ipar 4.0 kompatibilisek rendszerek?
MicroStep gépeink esetében van rá opció.
11Mekkora a legnagyobb Swift-Cut asztal?
3 m hosszú és 1,5 m széles. Tervben van a 4m x 2m asztal gyártása is, de egyelőre ez a termék még nem elérhető.